Polityka Prywatności

FELGEO.PL Sp. z o.o. Sp. k.

z dnia 23.05.2018r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej www.cub-tpms.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest FELGEO.PL Sp. z o.o. Sp. k., NIP: 5993034046, REGON: 080223491, KRS: 0000690873, z siedzibą w Kostrzynie nad Odrą, ul. Wyszyńskiego 34B.
  3. Z Administratorem można skontaktować się:
    • mailowo pod adresem: sklep@felgeo.pl,
    • telefonicznie pod numerem: 95 752 19 90,
    • tradycyjną drogą pocztową na adres siedziby wskazany w pkt 2,
    • w sprawach związanych z ochroną danych osobowych pod adresem: iodo@felgeo.pl.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

  1. Obsługa korespondencji i zgłoszeń (Formularz, E-mail, Telefon)
    • Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub zadane podczas rozmowy telefonicznej.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji i udzielaniu odpowiedzi). Jeśli kontakt zmierza do zawarcia umowy, podstawą jest Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
  2. Cele analityczne i statystyczne (Google Analytics)
    • Cel: Badanie statystyk ruchu na stronie, analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji działania serwisu.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookies/baner cookies).
  3. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych
    • Cel: Promowanie marki, informowanie o aktywności Administratora oraz komunikacja z użytkownikami za pośrednictwem portali społecznościowych (Fanpage).
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  4. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
    • Cel: Archiwizacja informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

§ 3. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom, z których usług korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu:
    • dostawcy usług hostingowych i serwerowych (przechowywanie danych),
    • dostawcy systemów informatycznych (obsługa poczty e-mail),
    • podmioty świadczące obsługę techniczną strony www,
    • dostawca usług analitycznych: Google Ireland Limited (w zakresie analizy ruchu na stronie).
  2. W przypadku korzystania z mediów społecznościowych, odbiorcami danych są również operatorzy tych portali (np. Meta Platforms Ireland Ltd., LinkedIn Ireland Unlimited Company).
  3. Wszystkie podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych.

§ 4. Okres przechowywania danych

  1. Dane z korespondencji (e-mail, formularz) będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia wyjaśnień i zakończenia sprawy.
  2. W przypadku nawiązania współpracy, dane będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń.
  3. Dane analityczne (Google Analytics) przechowywane są przez okres określony w ustawieniach narzędzia Google (standardowo 14 miesięcy lub do momentu usunięcia cookies przez użytkownika).

§ 5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (“prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
  2. Stosujemy pliki cookies w celach:
    • Technicznych: Niezbędnych do prawidłowego działania strony.
    • Analitycznych (Google Analytics): Służących do tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości.
  3. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na pliki cookies analityczne lub ich odrzucenia.

§ 7. Narzędzia analityczne (Google Analytics)

  1. Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).
  2. Usługa ta polega na analizie zachowań użytkowników na stronie (m.in. czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, lokalizacja przybliżona, rodzaj urządzenia).
  3. Administrator aktywował funkcję anonimizacji adresów IP. Oznacza to, że adres IP użytkownika jest skracany przez Google w obrębie państw członkowskich EOG przed zapisaniem, co uniemożliwia jego bezpośrednią identyfikację.
  4. W związku z korzystaniem z narzędzi Google, dane użytkownika mogą być przekazywane do serwerów Google w USA.
  5. Google zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych poprzez stosowanie mechanizmów zgodnych z prawem UE (np. Data Privacy Framework).
  6. Użytkownik może zablokować działanie Google Analytics na wszystkich stronach internetowych, instalując w przeglądarce dodatek udostępniony przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

§ 8. Profile w mediach społecznościowych (Fanpage)

  1. Administrator posiada publiczne profile na portalach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn) – dalej: „Fanpage”.
  2. Dane osobowe Użytkowników odwiedzających Fanpage (m.in. komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe) są przetwarzane:
    • Przez Administratora: W celu prowadzenia profilu, informowania o aktywności marki, promowania usług oraz komunikacji z użytkownikami (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Przez właściciela portalu społecznościowego: Na zasadach określonych w polityce prywatności tego portalu (w tym w celach marketingowych i analitycznych).
  3. W zakresie danych statystycznych dotyczących odwiedzin Fanpage’a, Administrator oraz właściciel portalu społecznościowego działają jako Współadministratorzy danych.
  4. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na obserwowanie Fanpage’a. W każdej chwili może przestać obserwować profil lub usunąć swoje komentarze.
  5. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez portale znajdują się w ich politykach prywatności (np. Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation).

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie.